RETAIL&LOYALTY | 20.04.2018
Пятый ПЛАС-Форум «Online & Offline Retail 2018»: день первый. Ключ к успеху бизнеса в условиях цифровой трансформации
Восприимчивые к переменам компании находятся в постоянном поиске: одни обращаются к стратегии открытых инноваций, предлагая всем желающим озвучивать свои идеи, другие устраивают корпоративные акселераторы, третьи организуют пилотные проекты по принципу «посмотрим, что получится». Конечно, заметил спикер, все это не системно, но точно лучше, чем ничего. Однако в таком подходе есть и серьезные минусы – очень часто «интересное» побеждает «полезное», неудачи усиливают позиции консерваторов, а также нередко возникают конфликты с текущим KPI.